Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der Materialkauf?
Eine detaillierte Anleitung findest du hier: Anleitung Kauf.
Welche Zahlungsmittel bietest du an?
Du kannst bequem mit Kreditkarte, PayPal, Klarna Kauf auf Rechnung, Klarna Sofortüberweisung, Google Pay und Apple Pay bezahlen.
Hier findest du alle Details zu den Zahlungsmittel: Zahlungsinformationen.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Es gilt die Widerrufsbelehrung.
Bei den meisten Shops mit digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nach dem Download.
Ich habe mich bewusst dagegen entschieden. So kannst du 100% risikolos mein Material testen.
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Falls mein Material nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du mir das gerne in einer E-Mail mitteilen und du erhälst dein Geld zurück.
Ich bin nicht zufrieden mit deinem Material. Was nun?
Kein Problem. Schicke mir einfach eine E-Mail und ich überweise dir das Geld zurück.
Wie lange dauert es, bis ich das Material habe?
Sofort nach Zahlungseingang steht dir das Material als Download zur Verfügung. Außerdem bekommst du das Material per E-Mail mit deinem Downloadlink zugesandt.
Ich habe dein Material gekauft aber keine E-Mail erhalten?
Am Ende des Bestellvorgangs steht dir das Material trotzdem als Download zur Verfügung.
Es kann auch sein, dass die E-Mail in deinem Spam Ordner gelandet ist. Falls die E-Mail nicht auffindbar ist, nutze bitte das Kontaktformular.
Was passiert wenn du das Material aktualisierst?
Dein gekauftes Material bleibt immer auf dem neuesten Stand. Du erhälst automatisch eine E-Mail mit der aktuellsten Version.
Darf ich dein Material weitergeben?
Die erworbenen Materialien dürfen nur für deinen eigenen Unterricht eingesetzt werden. Eine gewerbliche Nutzung, die Verbreitung im Internet und die Weitergabe, sowie der Verkauf an Dritte ist untersagt.
Wie sieht es mit dem Urheberrecht deiner Materialien aus?
Alle von mir verwendeten Grafiken und Schriftarten o.ä. verfügen über eine von mir erworbene kommerzielle Nutzungslizenz. Du kannst meine Material also sorglos für dich und innerhalb deiner Klasse verwenden.
Hast du einen eduki Account?
Ja, du kannst hier auch gerne auf meinen Autorenprofil vorbeischauen.
Ich hätte einen Materialvorschlag...
Super, kontaktiere mich gerne und ich versuche deinen Vorschlag umzusetzen.
Wie kann ich dich für weitere Fragen kontaktieren?
Am besten nutzt du das Kontaktformular.
Außerdem findest du mich auf Instagram, Pinterest und eduki.